俗話說(shuō)：誠(chéng)于事感人，事于誠(chéng)為本。物業(yè)服務(wù)萬(wàn)千，唯有以誠(chéng)相待，以本位心方可感動(dòng)他人，動(dòng)之以情才能服眾。針對(duì)這一點(diǎn)，鼎達(dá)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)目“窗口崗位”行為，從最基層的員工做起，從“窗口崗位”開始，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。

本次實(shí)行的規(guī)范“窗口崗位”從四個(gè)板塊“客服版塊、秩序版塊、工程版塊、環(huán)境版塊”入手，強(qiáng)調(diào)規(guī)范化，真正做到用心關(guān)懷每一位住戶，細(xì)心做好每一件小事。客服早送晚迎、秩序軍事訓(xùn)練、武裝巡邏，項(xiàng)目牽頭組織的爭(zhēng)做文明志愿者活動(dòng)等一系列活動(dòng)的開展，意在用貼心的服務(wù)，做業(yè)主們的“貼心人”，提高業(yè)主在自己家園的尊崇感、歸屬感、安全感，我們一直堅(jiān)信，“用心做好服務(wù)，我們一直在路上 ！”